Knownhost Review – Expert and User Insights by Paid Customers (2023)

  • User Friendly
  • Support
  • Features
  • Reliability
  • Pricing
5/5Overall Score

Founded nearly two decades ago, KnownHost Hosting is fast becoming among users’ choices for the best web hosts for 2023. This is primarily because of their priority on putting “customers first.” The best part is they don’t just use this as clickbait. They prove it.

KnownHost offers all popular web hosting packages - Shared, VPS, dedicated, cloud, and reseller hosting. Customers can also take advantage of their product-specific hosting plans — WordPress, WHMCS, Application, DirectAdmin, and cPanel — and specialized services — DDoS protection, SSL certificates, etc.

Disclosure: We are reader-supported. If you buy through links on our site, we may earn a small commission. Learn more.

Specs
  • Free Trial: No
  • Free Version: No
  • Shared Web Hosting: $3.47
  • Entry VPS: $5
  • Managed WordPress Hosting: $5.98
Pros
  • - Unconditional 30-day money-back guarantee
  • - Lightspeed SSD cloud servers
  • - Free offsite data backups
  • - Polite and professional support team
Cons
  • - Its many plans can be confusing, especially to beginners
  • - Does not offer Windows hosting solutions

Phân tích xếp hạng

Làm thế nào để bạn xác định xem một máy chủ web có đáng tin cậy hay không? Thông thường, tôi nhận được những câu hỏi tương tự từ những độc giả quan tâm đến việc tìm kiếm máy chủ web phù hợp cho trang web của họ. Mặc dù có một số cách để đạt được điều này nhưng cách tốt nhất là so sánh các tính năng của máy chủ với các tiêu chuẩn được ngành chấp nhận.

Tại HostAdvice, các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi đã biên soạn hướng dẫn xếp hạng SI dựa trên số liệu ngành liên quan. Điều này đánh giá từng máy chủ web và cho điểm chúng phù hợp dựa trên hiệu suất của chúng. Bằng cách này, bạn có thể yên tâm biết mình đang làm gì trước khi đầu tư tiền của mình.

Tham số Điểm Tại sao chúng tôi cho điểm này
GIÁ 9,0 Knownhost có mức giá phải chăng và có thể mở rộng, phù hợp với các trang web thuộc mọi quy mô. Họ cung cấp rất nhiều quà tặng miễn phí – băng thông và cơ sở dữ liệu không giới hạn, sao lưu tự động, lưu trữ đám mây để có hiệu suất được tối ưu hóa, v.v. Tôi cho họ điểm này vì các gói giá của họ hoàn toàn có thể mở rộng và bạn không cần phải trả thêm phí để chuyển sang các gói khác.
ĐẶC TRƯNG 9,0 Knownhost cung cấp các tính năng thân thiện với trang web – sao lưu tự động hàng ngày, cPanel với Softacificent và cài đặt chỉ bằng 1 cú nhấp chuột, trang web miễn phí, chuyển miền, v.v. Tuy nhiên, tôi cho họ điểm này vì các tính năng tốt nhất bị khóa trong các gói cao hơn.
HIỆU SUẤT  9,0 Máy chủ CloudLinux, bộ lưu trữ SSD NVMe, băng thông không giới hạn và bộ nhớ đệm LiteSpeed ​​được hỗ trợ với đảm bảo thời gian hoạt động 99,99% góp phần mang lại tốc độ tuyệt vời. Tôi cho họ điểm này vì tất cả các kế hoạch của họ đều được tối ưu hóa để mang lại hiệu suất nhanh chóng.
NGƯỜI DÙNG THÂN THIỆN 9,0 Knownhost có bảng điều khiển trực quan và thân thiện với người dùng. Họ cũng cung cấp cho người dùng hai tùy chọn bảng điều khiển: cPanel và DirectAdmin. Tuy nhiên, tôi cho họ điểm này vì giao diện người dùng của họ có thể được cải thiện.
ỦNG HỘ 9,7 Knownhost Hosting cung cấp hỗ trợ qua điện thoại, trò chuyện trực tiếp, email, địa chỉ gửi thư và nền tảng kiến ​​thức rộng lớn. Tôi cho họ điểm này vì khả năng hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp của họ không đáng tin cậy.

 

 Giá & gói dịch vụ lưu trữ Knownhost – 2023

Knownhost cung cấp hầu hết tất cả các dịch vụ lưu trữ – chia sẻ, dành riêng, VPS, đại lý và lưu trữ đám mây. Họ  cũng có các dịch vụ lưu trữ dành riêng cho thị trường ngách  như WordPress, cPanel, Application, WHMCS và DirectAdmin.

Mỗi gói lưu trữ Knownhost đều đi kèm với  cam kết hoàn tiền trong 30 ngày . Ngoài ra, họ còn cung cấp cho khách hàng  ba tùy chọn thanh toán  – hệ thống thanh toán bù trừ tự động (ACH), thẻ tín dụng và PayPal.

Lưu trữ chia sẻ

Tên kế hoạch Không gian Băng thông bảng điều khiển Số lượng trang web Giá cả
Nền tảng 5GB Vô hạn cPanel 1 3,47 USD
Tiêu chuẩn 20GB Vô hạn cPanel 5 $6,47
Chuyên nghiệp Vô hạn Vô hạn cPanel Vô hạn 9,97 USD
Phần thưởng Vô hạn Vô hạn cPanel Vô hạn $19,97

Knownhost Hosting khuyến nghị các dịch vụ lưu trữ web chuyên nghiệp của họ và không quá khó để hiểu lý do. Với  9,97 USD/tháng, bạn sẽ nhận được bộ nhớ đám mây không giới hạn  cho các miền lưu trữ, cơ sở dữ liệu, băng thông, quyền truy cập email không giới hạn, Cloudflare CDN và các tính năng không thể cưỡng lại khác.

Mẹo:  Dịch vụ lưu trữ chia sẻ hoàn hảo cho các trang web doanh nghiệp nhỏ, danh mục đầu tư cá nhân hoặc các dự án không yêu cầu nhiều dung lượng lưu trữ.

Đại lý lưu trữ

Tên kế hoạch Không gian Băng thông bảng điều khiển Số lõi Giá cả
Nền tảng 25GB 800GB cPanel 1 6,97 USD
Tiêu chuẩn 50GB 1200GB cPanel 1 9,97 USD
Chuyên nghiệp 100GB 1600GB cPanel 2 $14,97
Phần thưởng 200GB 4000GB cPanel 3 $27,47

Knownhost Hosting đề xuất gói lưu trữ của đại lý chuyên nghiệp có dung lượng lưu trữ lên tới 100GB, CPU AMD EPYC, nhãn trắng, WHM, Immunify 360, quản lý DNS và nhiều tính năng khác.

Mẹo:  Knownhost Hosting cung cấp các gói đại lý dựa trên đám mây được tùy chỉnh hoàn toàn để có hiệu suất tối ưu. Hãy yên tâm khi biết rằng trang web của khách hàng của bạn luôn có thể truy cập được.

Lưu trữ VPS

Không được quản lý

Tên kế hoạch Không gian Băng thông bảng điều khiển Số lõi Giá cả
Lối vào 20GB 2TB cPanel và quản trị viên trực tiếp 1 $5
Entry Plus 40GB 2TB cPanel và quản trị viên trực tiếp 1 $10
Nền tảng 75GB 2TB cPanel và quản trị viên trực tiếp 2 $20
Tiêu chuẩn 150GB 3TB cPanel và quản trị viên trực tiếp 4 $40
Chuyên nghiệp 40GB 4TB cPanel và quản trị viên trực tiếp 6 $60

Tôi thích việc không được quản lý không có nghĩa là bị giới hạn đối với Knownhost Hosting. Bất chấp mức phí phải chăng đến mức nực cười, họ vẫn cung cấp cho người dùng rất nhiều  tính năng VPS phong phú  – quyền truy cập root đầy đủ, quyền truy cập SSH, bộ lưu trữ SSD RAID-1O và môi trường máy chủ có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Knownhost Hosting khuyến nghị gói lưu trữ VPS chuyên nghiệp của họ để có kết quả tốt nhất.

Tip: If you’ve maxed out your reseller hosting space or are looking for a more customizable option apart from shared hosting, KnownHost VPS unmanaged plans might be a better option.

Managed

Plan name Space Bandwidth Panel No. of cores Prices
Basic 75GB 2TB cPanel / WHM 4 $40
Standard 150GB 4TB cPanel / WHM 4 $60
Professional 250GB 5TB cPanel / WHM 6 $80
Premium 300GB 6TB cPanel / WHM 8 $100

KnownHost Hosting recommends a professional VPS-managed plan that covers 2 IP addresses, LiteSpeed servers, CloudFlare, SSL certificates, and many more. The main difference I noticed from the unmanaged VPS plan is that this offers more space options with 24/7/365 managed support.

Tip: If you’re a developer with a large client base or a busy business owner, opting for any of this host’s managed VPS plans would be an excellent choice.

Managed NVME-based Hosting

Plan name Space Bandwidth Panel No. of cores Prices
Basic 60GB 2TB cPanel / WHM / DirectAdmin 2 $44
Standard 120GB 4TB cPanel / WHM / DirectAdmin 3 $68
Professional 240GB 5TB cPanel / WHM / DirectAdmin 4 $116
Premium 320GB 6TB cPanel / WHM / DirectAdmin 6 $164
Extreme 360GB 6TB cPanel / WHM / DirectAdmin 8 $212

KnownHost Hosting recommends the premium managed NVMe VPS plan with enterprise-grade NVMe servers for even better performance. However, the managed and unmanaged NVMe plans are only available in the Alabama data center.

Tip: NVMe servers have faster data transfer rates than Apache or Nginx. Opt for this hosting service if you run a large business requiring fast server performance.

Unmanaged NVME-based Hosting

Plan name Space Bandwidth Panel No. of cores Prices
Basic 60GB 2TB cPanel / WHM / DirectAdmin 2 $44
Standard 120GB 4TB cPanel / WHM / DirectAdmin 3 $68
Professional 240GB 5TB cPanel / WHM / DirectAdmin 4 $116
Premium 320GB 6TB cPanel / WHM / DirectAdmin 6 $164
Extreme 360GB 6TB cPanel / WHM / DirectAdmin 8 $212

The unmanaged NVMe hosting is slightly different from the managed plans with a few features. This doesn’t come with full personalized technical support, and it has lesser storage space and bandwidth too.

Tip: Opt for this plan if you run a reseller hosting business but need a plan with better performance features. It’s also perfect for medium and large eCommerce websites getting high daily traffic.

WordPress

Plan name Space Bandwidth Panel Number of sites Price
Entry 50GB Unlimited cPanel 1 $5.98
Basic 100GB Unlimited cPanel 1 $9.98
Cooperate 100GB Unlimited cPanel 5 $19.98

KnownHost Hosting recommends the business WordPress plan starting at $9.98/mo and renews at $19.95/mo. All the programs here are fully managed, perfect for newbies and business owners who want to focus on other pressing needs.

Tips: The basic plan is ideal for hosting new websites, personal blogs, or projects. Opt for the higher plans if you have a bigger site requiring more space.

Dedicated Hosting

High Performance Dedi

Processors Space Bandwidth Panel Number of cores Price
AMD Ryzen 5 5600*3.7 GHz 2*500GB 30TB cPanel / DirectAdmin 6 $179
AMD Ryzen 9 5900*3.7 GHz 2*500GB 30TB cPanel / DirectAdmin 12 $199
AMD Ryzen 9 5950*3.7 Ghz 2*1TB 30TB cPanel / DirectAdmin 16 $239

Unmanaged Dedicated Hosting

Processors Space Bandwidth Panel Number of Cores Price
Dual Xeon E5620 2.4GHz 240GB 10TB cPanel / DirectAdmin 8 $49
Dual Xeon E5645 2.4GHz 240GB 10TB cPanel / DirectAdmin 12 $59
Dual Xeon E5-2630 2.3GHz 240GB 10TB cPanel / DirectAdmin 12 $69
Xeon E-2224 3.4GHz 240GB/1TB 10TB cPanel / DirectAdmin 4 $109
Xeon E-2236 3.4GHz 240GB/1TB 10TB cPanel / DirectAdmin 6 $124
Xeon E-2246G 3.6GHz 240GB/1TB 10TB cPanel / DirectAdmin 6 $134
Xeon E-2288G 3.7GHz 240GB/1TB 10TB cPanel / DirectAdmin 8 $149
AMD Ryzen 5 5600*3.7GHz 2*5000GB 30TB cPanel / DirectAdmin 12 $179
AMD Ryzen 9 5900*3.7GHz 2*5000GB 30TB cPanel / DirectAdmin 16 $199
AMD EPYC ROME 7302P 3.0GHz 480GB/1TB 20TB cPanel / DirectAdmin 16 $234
AMD Ryzen 9 5950*3.4GHz 2*1TB 30TB cPanel / DirectAdmin 20 $239
Intel Dual Xeon Silver 4210 2.2GHz 960GB/2TB 20TB cPanel / DirectAdmin 20 $309
Intel Dual Xeon Silver 4214 2.2 GHz 960GB/2TB 20TB cPanel / DirectAdmin 24 324
AMD EPYC ROME 7402P 2.8GHz 960GB/2TB 2OTB cPanel / DirectAdmin 24 $324

Managed Dedicated Hosting

Processor Space Bandwidth Panel Number of Cores Price
Intel Xeon E-2224 3.4GHz 240GB/1TB 10GB cPanel / DirectAdmin 4 $158
Intel Xeon E-2236 3.4GHz 240GB/1TB 10GB cPanel / DirectAdmin 6 $173
Intel Xeon E-2246G 3.6GHz 240GB/1TB 10GB cPanel / DirectAdmin 6 $183
Intel Xeon E-2288G 3.7GHz 240GB/1TB 10GB cPanel / DirectAdmin 8 $198
AMD Ryzen 5 5600*3.7GHz 2*500gb NVMe 30GB cPanel / DirectAdmin 6 $228
AMD Ryzen 9 5900*3.7GHz 2*500gb NVMe 30GB cPanel / DirectAdmin 12 $248
Intel Dual Xeon Silver 4208 2.1GHz 480GB/1TB 20GB cPanel / DirectAdmin 16 $283
AMD EPYC Rome 7302P 3.0GHz 480GB/1TB 20GB cPanel / DirectAdmin 16 $283
AMD Ryzen 9 5950*3.4GHz 2*1TB NVMe 3OGB cPanel / DirectAdmin 16 $288
Intel Dual Xeon Silver 4210 2.2GHz 960GB/2TB 20GB cPanel / DirectAdmin 20 $358
Intel Dual Xeon Silver 4214 2.2GHz 960GB/2TB 20GB cPanel / DirectAdmin 24 $373
AMD EPYC Rome 7402P 2.8GHz 960GB/2TB 20GB cPanel / DirectAdmin 24 $373

All KnownHost Hosting dedicated packages come with full root access, premium bandwidth options, network hardware SLA, free migrations and other alluring features straight out of the box. Although the plans look overwhelming, ensure you thoroughly review each package before making a purchase.

Tip: KnownHost Hosting dedicated programs are specifically tailored for high-traffic websites. The server features are customized to create a secure and swift environment for processing large volumes of data.

KnownHost Features

  • Softaculous 300+ one-click script install
  • WHM, DirectAdmin, and cPanel
  • Free Cloudflare CDN
  • Raid-10 SSD cloud storage
  • KVM enterprise-grade servers
  • Root access and SSH access

After accessing this host’s features, I was really attracted to the cloud hosting package. On this plan, they offer managed and unmanaged options which are fully customizable and scalable. The cloud-based KVM enterprise-grade servers are faster than the SSD storage drives, including VPS servers! Intriguing!

What’s more is that the unmanaged plans are incredibly affordable, starting at $8/mo. You get almost all the features included in the managed hosting plan, except the personalized technical support. I also love that the prices are fixed, and you don’t have to pay higher renewal fees.

 

Performance

Before choosing a web host for your website, there are three vital performance metrics to look out for – uptime, speed, and page loading time.

I tested KnowHost server speed using GTMetrix and the server response time  was a decent 352 ms:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

And for the website I tested, the fully loaded time was an excellent 1.8s:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Overall, the performance is mind-blowing, showing 99%:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

 

Level of support

KnownHost provides five levels of customer support – phone, email, live chat, mailing address, and knowledge base:

Phone

KnownHost permits local (US, Canada) and international customers to reach them via these helplines:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

You will get billed for call charges if you’re outside the US and Canada.

Email

Depending on the issue you’re facing, they provide departmental email addresses to get even more personalized support:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

I sent the sales team an email and received a response almost three hours later because they didn’t see my email on time. The customer support tendered an apology for this:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Live Chat

As a website owner, live chat is always my favorite customer support channel (and that’s because it’s the fastest!). While testing this option, I discovered that it’s not responsive. But they ask visitors to leave a message which I did:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

I got this email immediately:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Mailing Address

I commend KnownHost for going the extra mile to provide a physical mailing address:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Knowledgebase

Do you want a faster DIY route? Then you’ll find the KnownHost knowledge base helpful. They provide users with detailed how-to guides, courses, and mini-articles. I love that you can easily streamline your search using the search box:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Support Ticket

Lastly, KnownHost Hosting allows customers to submit queries via the online support ticket. Although unpaid customers have restricted access:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

User Friendliness – ease of use

Registration

Creating an account with KnownHost is easy. Click on “Hosting” at the top right corner of the page to choose a plan. Once you’ve done that, you’ll be redirected to the checkout page:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Fill in all your details and click the “Create account” button at the bottom right corner of the page:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Once you receive a confirmation message, you’ll have access to the KnownHost dashboard:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Here, you can easily access the cPanel and other functionalities needed to manage your website. I love that the dashboard has a modest design with well-spaced icons. This is an excellent feature, especially for customers without hosting experience.

KnownHost Control Panel

KnownHost Hosting uses the traditional cPanel, one of the widely used control panels for web hosting. It is intuitive enough for beginners and advanced enough to meet the technical needs of experts.

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Personally, I love that it’s highly customizable. You can access various pre-installed options, such as Softaculous, for a 1-click  app install. In the WHM, you can access all things to manage your hosting account:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

KnownHost also provides the DirectAdmin control panel to VPS and Dedicated plan users:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

 

Installing WordPress in KnownHost Hosting

KnownHost Hosting allows users to install WordPress via WHM and cPanel. For usability, I’ll show in detail how to install WordPress via the cPanel.

First, log into the WHM and follow the prompts: WHM >> Account Function >> create a new account.

Then, enter your domain details and fill in other requirements on the form. Once done, click create an account.

Log into the cPanel and locate the “Softaculous app installer.” In the script subsection, click the “WordPress” icon:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Then, click the “Install Now” button:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

The next step is to fill out your account information. You’ll be required to create a username and password. Add other relevant details needed:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Once done, click the “Install” button. You should get a confirmation message like this:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

You’re all set! You can now add themes, articles, or other customizations you want from the dashboard:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Adding Email Address on KnownHost

Creating an email address on KnownHost is almost instant. All you need to do is log into your cPanel using your username and password:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Next, locate and click the “Email’ Icon:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Then, you’ll be directed to a fill-up form. Add the required details – domain name, username, and password:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Proceed to choose your preferred storage space:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

Lastly, click the “Create” button:

Cuối cùng: Đánh giá thương hiệu Knownhost

 

ConclusionDo we Recommend KnownHost?

I’ve reviewed several web hosts, and only a few come close to KnownHost Hosting regarding quality customer support. Moreso, their performance is top-notch. They have excellent security features straight out of the box, ease of use, and much more. The pricing plans are attractive and scalable, with website management tools to match. What more could one ask for?

The only downside here is the user interface. Compared to other web hosts, I firmly believe it can be improved. The renewal fees are also quite high. But overall, KnownHost Hosting offers excellent value for your investment.