Monday Project Management Review – The Good and Bad

Monday.com delivers versatile, scalable, and affordable project management software to over 152,000 customers in over 200 countries. Adaptable enough to fit many approaches and methodologies, this PM platform can handle a lot. But is it right for you? Let’s dive into Monday.com’s virtues and flaws to give you the whole story.

Disclosure: We are reader-supported. If you buy through links on our site, we may earn a small commission. Learn more.

Thứ hai So sánh với Phần mềm quản lý dự án tốt nhất

Ngoài khả năng xử lý nhiều trường hợp sử dụng, Monday.com còn có các tính năng chính để cộng tác, xem các mốc thời gian và lịch, theo dõi thời gian, v.v. Vì tất cả những lý do này, Monday.com là phần mềm quản lý dự án được xếp hạng hàng đầu của chúng tôi.

Nhưng nó không phải là lựa chọn chất lượng duy nhất trong danh mục này. Do đó, chúng tôi có một bài viết đầy đủ so sánh các tùy chọn phần mềm PM hàng đầu trên thị trường hiện nay. Thứ Hai đứng đầu, nhưng đây là cái nhìn sơ qua về ba vị trí hàng đầu:

  1. Thứ hai.com  – Phần mềm quản lý dự án tốt nhất cho hầu hết mọi người
  2. ClickUp – Nền tảng làm việc từ xa tốt nhất
  3. Smartsheet – Tốt nhất cho sự linh hoạt

Hãy nhớ xem danh sách hàng đầu của chúng tôi để biết chi tiết về các đề xuất của chúng tôi, cách chúng xếp chồng lên nhau so với thứ Hai và các giải pháp PM khác để khám phá.

Bây giờ, hãy cùng tìm hiểu xem điều gì khiến Monday.com nổi bật.

Thứ hai: Điều tốt và điều xấu

Thứ Hai làm gì tốt

Nhiều chế độ xem dự án : Monday.com cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để trực quan hóa các dự án dựa trên sở thích của bạn, bao gồm các chế độ xem Kanban, Gantt, dòng thời gian và lịch có thể truy cập chỉ bằng một cú nhấp chuột. Cho dù bạn muốn xem ảnh lớn hay muốn xem nhanh các công việc hàng ngày, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi chế độ xem, xem chi tiết hoặc thu nhỏ đến mức bạn cần, đồng thời tạo chế độ xem tùy chỉnh để thu thập tất cả dữ liệu và thông tin bạn cần trong một nơi.

Theo dõi thời gian tích hợp:  Monday.com là một trong số ít công cụ quản lý dự án trên thị trường có khả năng theo dõi thời gian tích hợp. Hầu hết phần mềm PM chỉ cung cấp tính năng theo dõi thời gian dưới dạng tiện ích bổ sung trả phí, do đó, việc sử dụng nó mà không phải trả thêm phí (trên gói Pro của Thứ Hai trở lên) là một điều đáng tiếc.

Khi các công cụ theo dõi thời gian và quản lý dự án phối hợp tốt với nhau, bạn sẽ hiểu sâu hơn về thời gian thực hiện các nhiệm vụ và toàn bộ tiến trình của dự án. Người dùng có thể bật hoặc tắt trình theo dõi bằng một cú nhấp chuột hoặc nhập thời gian theo cách thủ công. Bạn thậm chí có thể theo dõi thời gian từ mọi nơi bằng ứng dụng di động.

Tích hợp phong phú : Việc tích hợp Monday.com với các công cụ và ứng dụng kinh doanh mà bạn đã sử dụng sẽ tăng cường quá trình quản lý dự án của bạn đồng thời giúp nhóm của bạn hoàn thành được nhiều việc hơn trong thời gian ngắn hơn. Với sự tích hợp phù hợp, bạn có thể xây dựng quy trình tự động hóa quy trình làm việc để loại bỏ các tác vụ quản trị lặp đi lặp lại và thực hiện thông báo ở chế độ lái tự động. Phần mềm quản lý dự án của Thứ Hai đồng bộ hóa với hầu hết mọi thứ bạn cần, bao gồm Slack, Zoom, Shopify, Lịch Google và hàng tá công cụ khác.

Các mẫu có thể tùy chỉnh : Việc thiết lập quy trình PM từ đầu không chỉ tốn thời gian mà còn không cần thiết nhờ vào kho mẫu có thể tùy chỉnh của Monday.com. Chọn từ nhiều cách thiết lập khác nhau để theo dõi danh mục dự án, lập kế hoạch chiến dịch, giới thiệu khách hàng, phiếu trợ giúp, lập kế hoạch sự kiện, lộ trình sản phẩm, v.v. Cho dù bạn đang quản lý một dự án hay quản lý nhiều dự án, Monday.com đều có mẫu để đáp ứng nhu cầu của bạn.

Tự động hóa tùy chỉnhGần 70% nhân viên  cho biết cơ hội lớn nhất cho tự động hóa là khả năng loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Một trong những lý do phổ biến nhất mà các doanh nghiệp đầu tư vào phần mềm quản lý dự án là để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Monday.com tiến thêm một bước nữa bằng cách làm cho các hoạt động tự động hóa có thể tùy chỉnh và dễ dàng cho mọi người trong nhóm của bạn sử dụng. Chỉ trong vài cú nhấp chuột, bạn có thể thiết lập một trình tự tự động chuyển nhiệm vụ từ giai đoạn này sang giai đoạn tiếp theo, chỉ định thành viên nhóm tiếp theo đảm nhận công việc đó và thông báo cho họ qua email hoặc Slack. Mặc dù đó chỉ là một ví dụ nhưng nó cho thấy hoạt động tự động hóa của Thứ Hai có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và đảm bảo các quy trình được tuân thủ đến từng chi tiết. Chúng tôi đã đặt tên Monday.com vào danh sách  các gói phần mềm quản lý tác vụ tốt nhất .

Dễ sử dụng : Ý tưởng đằng sau phần mềm quản lý dự án là nó giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn thay vì thêm một công cụ khác mà nhóm của bạn không biết cách sử dụng. Trong vòng chưa đầy một giờ, bạn và nhóm của bạn sẽ thiết lập và vận hành trên Monday.com mà không cần dựa vào đào tạo chuyên nghiệp. Có nền tảng kiến ​​thức sâu rộng với hàng trăm video hướng dẫn để giúp bạn bắt đầu, khắc phục sự cố và giúp nhóm của bạn tăng tốc. Và nếu bạn gặp sự cố, nhóm hỗ trợ Thứ Hai luôn sẵn sàng qua trò chuyện trực tiếp 24/7.

Trang tổng quan linh hoạt : Trang tổng quan của Monday.com có ​​khả năng tùy chỉnh cực kỳ cao và chúng giúp bạn dễ dàng xem nhanh tất cả dữ liệu quan trọng nhất. Bạn muốn có được cái nhìn cấp cao về ngân sách của dự án? Không có gì. Bạn muốn xem nhanh trạng thái dự án? Dễ. Có 15 tiện ích dựng sẵn mà bạn có thể sử dụng trên bảng thông tin, bao gồm tiện ích lập kế hoạch năng lực cho phép người quản lý phân bổ các tài nguyên sẵn có chỉ trong vài giây. Người dùng có thể tạo trang tổng quan riêng tư hoặc công khai, tùy thuộc vào người họ muốn chia sẻ.

Giải pháp CRM mạnh mẽ:  Mặc dù nhiều tính năng của Monday.com liên quan đến quản lý dự án nhưng công cụ này cũng hoạt động tốt cho quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, việc quản lý dữ liệu liên quan đến mối quan hệ khách hàng có thể là một thách thức, nhưng Monday.com sẽ giúp bạn đơn giản hóa quy trình này. Các công cụ CRM của Monday.com có ​​thể mở rộng cùng với bạn khi doanh nghiệp nhỏ của bạn phát triển.

Trên thực tế, Monday.com là một công cụ mạnh mẽ để các nhóm bán hàng sử dụng nên chúng tôi đã đặt tên CRM Bán hàng Thứ Hai là  gói phần mềm CRM tốt nhất . Bạn có thể bắt đầu với các tính năng quản lý CRM đơn giản và mở rộng sang các lĩnh vực mà bạn cần trợ giúp nhiều nhất khi tìm hiểu thêm về cách sử dụng Monday.com.

Công cụ giao tiếp mạnh mẽ:  Với tính năng xem khách của Monday.com, các nhóm có cơ hội dễ dàng chia sẻ thông tin quan trọng với cả cộng tác viên bên trong và bên ngoài mà không cần lo lắng về việc dữ liệu bị mất hoặc bị quên. Điều này cho phép các nhóm làm việc cùng nhau trong thời gian thực, luôn ngăn nắp và luôn ở cùng một hướng, đảm bảo rằng mọi người đều ở cùng một hướng và các dự án vẫn hoạt động hiệu quả và năng suất. Nó cũng giúp tất cả các bên liên quan dễ dàng truy cập các tài nguyên quan trọng một cách nhanh chóng mà không có bất kỳ sự chậm trễ hoặc nhầm lẫn nào.

Đăng ký theo ngành:  Monday.com cho phép người dùng điều chỉnh trải nghiệm của họ dựa trên ngành họ tham gia, ngay từ trang đích đầu tiên. Với phiên bản được tối ưu hóa phù hợp với các lĩnh vực cụ thể, các nhóm sẽ dễ dàng quản lý nhiệm vụ của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, giúp mọi người luôn cập nhật về sự phát triển và hợp lý hóa hoạt động liên lạc. Ngoài ra, người dùng có thể tùy chỉnh quy trình làm việc theo nhu cầu và mục tiêu của riêng họ, khiến nó trở thành công cụ hoàn hảo cho bất kỳ nhóm nào dù lớn hay nhỏ.

Chương trình sinh viên:  Chương trình sinh viên của Monday.com cung cấp cho sinh viên đại học và các nhà giáo dục một tài khoản monday.com miễn phí chứa các tính năng Pro được chọn. Để đủ điều kiện, người dùng phải đến từ một trường cao đẳng hoặc đại học được công nhận và ít nhất 16 tuổi hoặc là nhà giáo dục của cùng một tổ chức.

Chương trình này được thiết kế để giúp việc quản lý nhiệm vụ, nhóm và quy trình công việc trở nên dễ dàng hơn đối với những người mới bắt đầu trong lĩnh vực tương ứng của họ. Với sự trợ giúp của các tính năng Pro của Monday.com, sinh viên có thể đưa dự án của mình lên một tầm cao mới và được tổ chức nhanh chóng và hiệu quả mà không cần nỗ lực quá nhiều.

Thứ Hai còn thiếu gì

Sự phụ thuộc của nhiệm vụ có giới hạn : Phần phụ thuộc của nhiệm vụ là một công cụ hữu ích trong phần mềm quản lý dự án, nhưng chúng tôi nhận thấy sự hạn chế của Monday.com. Cách duy nhất để thiết lập chúng là sử dụng ngày tháng, làm cho chúng có ít chức năng hơn so với các tác vụ phụ thuộc vào các nhà cung cấp khác. Ngoài ra, khả năng sử dụng các phần phụ thuộc trong Monday.com chỉ khả dụng trên hai gói giá cao nhất, do đó, chúng khó tiếp cận hơn đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc những doanh nghiệp có ngân sách eo hẹp hơn.

Feature limitations: Continuing that theme, Monday.com keeps many other capabilities locked away on its on higher-priced tiers. For example, Gantt charts, calendar views, automations, time tracking, and integrations aren’t available on the entry-level plan. With other tools, you can count on at least some of those features coming standard. While you can certainly pay Monday more to gain access to these, it does require you to be mindful of whether Monday.com’s entry-level price point represents good value for your needs.

Slow support: While there is 24/7 live chat support offered by Monday.com, some users complain that support reps take a long time to reply, sometimes up to an hour. In today’s day and age, most of us expect a live chat representative to respond much faster. Waiting an hour for an answer can be a pain. You might have better luck turning to the knowledge base if you need a faster resolution.

Pricing complexities: Some people may find Monday.com’s pricing structures a little difficult to understand. When you are new to the Monday.com interface, it can be tough to figure out exactly which pricing tier and features will match what you need. You may find that you end up paying for a higher pricing tier to gain access to one particular feature, leaving you with multiple features you don’t really need. Keep a close eye on the features you truly are using, and don’t be afraid to back down to a lower price tier later, if necessary.

Monday.com Project Management Pricing and Options

Monday.com Pricing

Monday.com offers a package for businesses of all sizes and project management needs. There are five different options to choose from: Individual, Basic, Standard, Pro, and Enterprise.

Here’s an overview of those starting rates for each plan:

Monday.com's five pricing plans. They are an Individual plan that is free forever, a Basic plan starting at $8 per seat per month, a Standard plan starting at $10 per seat per month, a Pro plan starting at $16 per seat per month, and a custom-priced Enterprise plan.

Generally speaking, Monday.com is very affordable. We’ve seen project management tools on the market with entry-level pricing starting above $20. On average, most tools start below $10 per user per month. So Monday.com is right in that same ballpark.

To get the rates shown above, you’ll need to sign up for annual billing. The yearly billing cycle is 18% cheaper than the month-to-month rates.

Whether you’re just starting or have advanced project management needs, Monday.com has an option for everyone.

Just make sure you understand the available features at each tier. Some plans are more limiting than others. We’ll discuss each one in greater detail below to help you make a more informed decision.

Regardless of the plan, you’re interested in, you can try Monday.com for project management for free with a 14-day trial. The free trial comes with unlimited boards and users—no credit card required.

Monday.com Individual

Monday.com recently added a free-forever tier to their pricing structure, making the platform perfect for organizations with limited resources.

Freelancers and single-person business owners can also use the platform to manage their tasks, create reminders, and visualize their workflows. And since they can add up to three guests for free, Monday.com is perfect for managing sub-contracted work as well.

The Individual plan solely exists to fill the gap created by the other tiers. Since they all require a three-person minimum to sign up, the Individual plan is the only option for single- or dual-seat subscriptions.

While this free-forever plan is understandably limited in terms of features, you still get a lot of what Monday.com has to offer without paying a dime:

  • Up to three boards
  • 500 MB storage
  • Access to over 200 templates
  • Whiteboard collaboration
  • Customizable notifications
  • Kanban view
  • iOS and Android apps

In fact, Monday.com’s free tier is so strong that we named it the best free project management software package.  And if a user ever needs to upgrade to access a third seat or more robust features, the transition will be as seamless as possible.

Monday.com Basic

The Basic plan from Monday.com is an entry-level project management solution. Starting at $8 per user per month, you get unlimited boards, unlimited free viewers (users with read-only access to the account), 5 GB of storage, plus all the standard collaboration and productivity features.

The Basic package lets you create a dashboard based on one board. Here’s an example of what that dashboard could look like:

But, dashboards are typically better if you can pull information from multiple boards. So, if your team is using more than one board to manage one or several projects, this feature is pretty limited.

The plan does offer whiteboard collaboration, embedded documents, shareable forms, custom notifications, and more. But it doesn’t support any integrations. You won’t have access to timelines, Gantt charts, calendar views, or time tracking, either.

While it’s a good starting point, the Basic plan is more of a teaser. Most people will find it a bit lacking for business use. In terms of functionality, it’s not the best entry-level project management offering on the market today. You’ll need to upgrade to get the most out of Monday.com.

Monday.com Standard

The Standard plan is Monday.com’s most popular solution. It comes with additional tools and ways to visualize projects beyond basic use.

With the Standard plan, you’ll benefit from timeline views, Gantt chart views, and calendar views.

The package also supports third-party integrations with up to 250 actions per month and automation for up to 250 actions per month.

Monday.com Standard allows you to create a dashboard with data combined from five different boards. This is definitely an upgrade from the Basic level. The Standard package supports guest access as well. Four guests are billed as one seat. So you can use this to bring on users from outside your organization to manage or weigh in on projects.

Monday.com Pro

Monday.com Pro is an excellent option for larger teams or anyone that needs to manage complex workflows. It’s far less limiting in terms of automation and integrations.

The actions per month for automations and integrations jump to 25,000 each. Most organizations won’t come anywhere near that number. It’s absolutely an upgrade from the 250 in the Standard package.

The Pro plan offers a chart view as well. With charts, you can see details related to the analytics of your workflow. Charts show project managers and executives how team members perform, how quickly tasks are being accomplished, and how this information changes over time. It’s a handy way to manage projects at a higher level using big-picture insights.

Another top benefit of the Pro plan is managing your team with better precision through workload visualizations.

This feature shows managers real-time data relating to the current capacity of each person on a team. You can easily see which users are at capacity and which ones have room to handle additional tasks.

The Pro package supports private boards as well. These are only visible to managers and whichever team members are invited. You can add board administrators, too, which isn’t an option with the Basic or Standard plans.

Overall, it’s probably the best plan for most businesses and the one that we can recommend with the most confidence. You likely won’t run into any limitations or restrictions at the Pro level. At $16 per user per month, it’s a solid value, too.

Monday.com Enterprise

As the name implies, Monday.com Enterprise is built for larger organizations with complex needs. The plan comes with enterprise-grade integrations and automations, as well as enterprise-class security and governance.

The software supports multi-level permissions, advanced reporting, and advanced analytics as well. With an Enterprise subscription, you can create a dashboard combining data with up to 50 boards.

Monthly action limits for integrations and automation jump to 250,000 at this level.

Enterprise clients benefit from a tailored onboarding experience. You’ll be assigned a dedicated customer success manager and get Monday’s 99.9% uptime SLA.

Truthfully, the vast majority of teams don’t need these types of features. But it’s nice to know that they’re available for larger organizations with complex needs and advanced security requirements.

Contact the Monday.com sales team for a custom Enterprise quote to get started.

Monday Project Management in Summary

Monday’s project management tool is best known for its versatility. It’s one of the most popular PM software options on the market today. Between the solid value for the price and deep features on select plans, it represents a high-quality solution for project management for sales teams and others. Sign up today and try it for free with a 14-day trial.